Zendesk Destek için WordPress Eklentisi İncelemesi
Zendesk Support for WordPress, blog veya sitenize Zendesk destek sistemini entegre etmenizi sağlar. Bu eklenti, kullanıcıların destek taleplerini daha kolay bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Kullanıcılar, Zendesk'e giriş yapmadan, WordPress hesaplarıyla doğrudan destek taleplerini oluşturabilir, taleplerinin durumunu takip edebilir ve topluluk forumlarında yorum yapabilirler. Bu özellik, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde geliştirir ve müşteri hizmetlerini daha etkili hale getirir.
Eklentinin sunduğu diğer özellikler arasında, blog yorumlarını tek tıkla destek taleplerine dönüştürmek, web widget'ı eklemek ve kullanıcıların bilgi tabanına erişimini sağlamak bulunmaktadır. Ayrıca, kullanıcıların taleplerini hızlı bir şekilde gönderebilmeleri için basit bir iletişim formu da mevcuttur. Zendesk hesabı olmayan kullanıcılar için 30 gün boyunca ücretsiz deneme imkanı sunulmaktadır. Bu eklenti, WordPress kullanıcıları için kapsamlı bir destek çözümü sunmaktadır.
